DOPRAVA A PLATBA

Chceme, aby ste ešte pred objednávkou presne vedeli, ako bude vaša objednávka zaplatená a doručená.

Platba

Objednávky z internetového obchodu www.sperkovnica.sk je možné uhradiť bankovým prevodom vopred.

Po vytvorení objednávky vám zašleme platobné údaje potrebné na úhradu.

Platba bankovým prevodom

Platbu je potrebné uhradiť na náš bankový účet podľa údajov uvedených v objednávke alebo v e-maile s potvrdením objednávky.

Ako identifikáciu platby použite údaje uvedené v platobných pokynoch, aby sme mohli platbu správne priradiť k vašej objednávke.

Výrobu šperku na objednávku začíname po prijatí platby, pokiaľ sa so zákazníkom individuálne nedohodneme inak.

Objednávka sa považuje za uhradenú po pripísaní celej sumy na náš bankový účet.

Dobierku ani platbu v hotovosti pri online objednávkach neposkytujeme.

Doprava

Objednávky doručujeme prostredníctvom spôsobov dopravy, ktoré sú aktuálne dostupné a zobrazené v nákupnom košíku.

Konkrétna cena dopravy je zákazníkovi vždy zobrazená pred dokončením objednávky.

K objednávke nepripočítavame žiadne skryté poplatky.

Dodacia lehota

Dodacia lehota závisí od toho, či je šperk:

• skladom,

• vyrábaný na objednávku,

• upravovaný podľa požiadaviek zákazníka,

• alebo personalizovaný gravírovaním či inou úpravou.

Aktuálnu dostupnosť alebo predpokladaný čas výroby uvádzame pri jednotlivých výrobkoch.

Pri šperkoch vyrábaných na objednávku začína lehota na výrobu plynúť po prijatí platby, pokiaľ pri konkrétnom výrobku alebo po dohode so zákazníkom nie je uvedené inak.

Ak by sa predpokladaný termín dodania zmenil, budeme vás o tom informovať.

Šperky vyrábané na objednávku

Veľká časť našich šperkov vzniká priamo v našej zlatníckej dielni.

Pri výrobkoch vyrábaných na objednávku preto nejde vždy o okamžité odoslanie skladového výrobku. Čas potrebný na výrobu závisí najmä od typu šperku, zvoleného materiálu, drahokamu, veľkosti a prípadnej personalizácie.

Ak potrebujete šperk do konkrétneho dátumu, odporúčame nás pred objednaním kontaktovať:

E-mail: info@sperkovnica.sk
Telefón: +421 944 961 216

Radi vám overíme, či je možné požadovaný termín dodržania zabezpečiť.

Kontrola objednávky pred odoslaním

Každý šperk pred odoslaním kontrolujeme.

Objednávku následne starostlivo zabalíme tak, aby bol šperk počas prepravy primerane chránený.

Po odoslaní objednávky vám podľa použitého spôsobu dopravy môžu byť zaslané informácie o sledovaní zásielky.

Dôležité informácie

Pred dokončením objednávky zákazník vždy vidí:

• cenu výrobku,

• zvolený spôsob dopravy,

• cenu dopravy,

• celkovú cenu objednávky,

• spôsob platby.

Platba za online objednávku prebieha výhradne bankovým prevodom vopred.

---

Šperkovnica s. r. o.
Malá okružná 264/6
969 01 Banská Štiavnica
Slovenská republika

IČO: 56 917 619
DIČ: 2122504076
E-mail: info@sperkovnica.sk
Telefón: +421 944 961 216
Web: www.sperkovnica.sk